顧客告知書（安(an)全品質環境告知書(shu)）

目的：本告知書旨在提醒本公司外協單(dan)位(wei)、客戶(hu)單(dan)位(wei)在安全、品質、環境方面加以注意，降低可能存在的潛在風險。

一、 安全(quan)提醒告(gao)知(zhi)：

客戶委托本公司加工、倉儲的物品，必須符合歐盟ROHS指令，不含有害物質，不存在環境或安全隱患；如(ru)客戶來料含有(you)(you)害(hai)物質(zhi)的必須(xu)告知本(ben)公(gong)司（本(ben)公(gong)司業務部門負(fu)責收集客戶材料有(you)(you)害(hai)物質(zhi)信息，交公(gong)司技檢(jian)部按《有(you)(you)害(hai)物質(zhi)控(kong)制(zhi)程序》處理），并由客戶方承擔相應的治理費用。

在本(ben)公(gong)(gong)司(si)(si)您可能接觸到的環境(jing)因素(su)危險(xian)源：噪音、機械傷害(hai)(hai)、物體(ti)打擊、起重傷害(hai)(hai)、車輛傷害(hai)(hai)、觸電、跌倒(dao)等；為了您的健康和(he)安全，請(qing)聽從本(ben)公(gong)(gong)司(si)(si)作業(ye)人員指(zhi)揮，遵守(shou)安全規(gui)定(ding)(ding)，正確佩戴勞動(dong)防護用(yong)品，注意本(ben)公(gong)(gong)司(si)(si)區(qu)域內(nei)各種安全警示標志（疫情期(qi)間請(qing)遵守(shou)疫情管控規(gui)定(ding)(ding)），來公(gong)(gong)司(si)(si)訪(fang)問車輛有序停(ting)放在指(zhi)定(ding)(ding)區(qu)域，謝(xie)謝(xie)配合(he)！

人員安全：相(xiang)關方人員(yuan)經本(ben)公(gong)(gong)司同意(yi)后，進入本(ben)公(gong)(gong)司生(sheng)產作業(ye)(ye)場(chang)(chang)所，必須戴好安(an)全(quan)(quan)帽，走安(an)全(quan)(quan)通道，不(bu)(bu)得擅(shan)(shan)自進入生(sheng)產、倉(cang)儲區域，不(bu)(bu)得擅(shan)(shan)自開啟(qi)和動(dong)用(yong)(yong)各種機(ji)械(xie)設(she)備、嚴禁酒后進入作業(ye)(ye)場(chang)(chang)所（生(sheng)產和倉(cang)儲等場(chang)(chang)所）、不(bu)(bu)得擅(shan)(shan)自動(dong)用(yong)(yong)消(xiao)防器材設(she)施等，本(ben)公(gong)(gong)司內部禁止吸煙；必須在專(zhuan)業(ye)(ye)人員(yuan)的陪(pei)同下，有(you)序開展業(ye)(ye)務活動(dong)；本(ben)公(gong)(gong)司負責提(ti)醒相(xiang)關方人員(yuan)注意(yi)安(an)全(quan)(quan)。未經許可禁止拍(pai)照(zhao)、攝像，不(bu)(bu)得妨礙本(ben)公(gong)(gong)司正常的工作秩序，不(bu)(bu)得隨(sui)意(yi)亂扔任(ren)何(he)廢棄物。

貨物捆扎牢固，運(yun)輸安全、禁(jin)止超載規定(ding)：客戶的(de)貨(huo)物(wu)承運單位要具備相應的(de)資(zi)質(zhi)，車(che)(che)況良好、提醒承運方遵(zun)守交(jiao)通法規(gui)，不(bu)違章不(bu)超(chao)載(zai)；庫區(qu)裝(zhuang)卸(xie)貨(huo)物(wu)，人(ren)離駕駛室，裝(zhuang)車(che)(che)要穿戴好勞防用品、戴安全(quan)(quan)帽并系好帶子，注意(yi)安全(quan)(quan)站位，防止踏空(kong)摔(shuai)跤(jiao)、跌倒(dao)，手或(huo)肢體(ti)不(bu)伸入物(wu)料或(huo)繩索(suo)具內側縫中，手或(huo)肢體(ti)不(bu)伸入起吊物(wu)下(xia)方；貨(huo)物(wu)裝(zhuang)車(che)(che)后要捆扎牢固，雨(yu)霧天氣及(ji)時(shi)(shi)蓋(gai)好雨(yu)布(bu)，廠區(qu)限速5公(gong)里/小時(shi)(shi)，注意(yi)安全(quan)(quan)行車(che)(che)。如有違反，所(suo)造成的(de)一切(qie)后果(guo)由相關方承運人(ren)承擔，本單位不(bu)承擔任何(he)責任。

貨(huo)物裝卸安全：本公司確保(bao)貨(huo)物裝車時包(bao)裝完好，出(chu)庫(ku)后材料出(chu)現損壞(huai)或(huo)包(bao)裝損壞(huai)，本公(gong)司概不負責；客戶在(zai)運輸(shu)、裝卸、吊運或(huo)生產過程中，要注意做(zuo)好產品(pin)防(fang)護，防(fang)止碰撞(zhuang)發生物料或(huo)人(ren)員傷(shang)害，人(ren)員要與貨(huo)物保(bao)持安(an)(an)全(quan)(quan)距離，站(zhan)立(li)在(zai)安(an)(an)全(quan)(quan)位置作業(ye)（如拆剪包(bao)帶(dai)人(ren)員要站(zhan)立(li)在(zai)側面，防(fang)止包(bao)帶(dai)或(huo)板頭彈出(chu)傷(shang)人(ren)）。

相關方(fang)作業(ye)安全：外來(lai)施工單位(wei)(wei)或人員(yuan)在進入廠區施工作業(ye)前(qian)，必須經本公(gong)(gong)司安(an)環部培訓(xun)、審(shen)核批準，辦理(li)“臨時(shi)用電、動火審(shen)批”等審(shen)批手續(xu)，在措施到位(wei)(wei)、監(jian)管人員(yuan)在場的情(qing)況下，方(fang)可進行作業(ye)，同時(shi)接受(shou)本公(gong)(gong)司安(an)全管理(li)人員(yuan)的安(an)全監(jian)督；外來(lai)施工單位(wei)(wei)及人員(yuan)因(yin)違反《安(an)全生(sheng)產(chan)法》《安(an)全生(sheng)產(chan)十大禁令》造成安(an)全生(sheng)產(chan)責任(ren)(ren)事故，一切后果自負，并且本公(gong)(gong)司將依法追究其經濟責任(ren)(ren)和法律責任(ren)(ren)。

外(wai)來施工單位及人(ren)員因違反《消防法》造成本公(gong)司發生火災事故，本公(gong)司將追依法究其經(jing)濟責任(ren)和法律責任(ren)。

二(er)、客戶產品(pin)(pin)倉儲、加工品(pin)(pin)質告知：

本單位(wei)提供倉(cang)儲(chu)及(ji)加(jia)工服務，倉(cang)儲(chu)場所及(ji)加(jia)工品質情況告知:

A、室外露天(tian)倉儲(chu)場所：材(cai)料室外露天(tian)堆放不(bu)可避免(mian)地因氣候(hou)變化(hua)，有對材(cai)料產生不(bu)良影響(xiang)（氧化(hua)、生銹等）的風險，請客(ke)戶務必加(jia)以注意;

B、室內(nei)倉(cang)(cang)儲(chu)(chu)場所：室內(nei)倉(cang)(cang)儲(chu)(chu)為常規普通倉(cang)(cang)庫不(bu)可避免地(di)因氣候變化結露(lu)受(shou)潮等，有對材料產生氧化、生銹、包裝破損(sun)等不(bu)良影響的風險(xian)，請客(ke)戶務必加以注意(yi)。

本公司負責對客戶入庫材料外觀進行目測驗收，規格、牌號、品種等按材料外標簽進行核對;內部材料是否與標簽一致、是否氧化、雨淋、浸泡水、產品性能下降等潛在風險，請客戶務必(bi)加以注意;

材料(liao)先進(jin)先出建議：客戶的材料入庫后，發貨或生產加工要根據先進先出原則，先生產的先用，先入庫的先出庫，盡快銷售并使用，避免材料氧化、生銹或失效等造成損失。一般情況下，本公司自貨物入庫20天起開始收倉儲費，具體見雙方合同約定。凡委托興晟加工的材(cai)(cai)料，客戶對材(cai)(cai)料尺寸(cun)精度、平整度、表面質量等有相關要求的，質量異常或質量疑義必須在加工單下達5個月內提出，逾期興晟公司不予以受理，請務必知曉。

客戶產品(pin)或訂單等如有變更，或者特殊情況，需要(yao)(yao)緊急放(fang)行(xing)或緊急生產的，應(ying)第一時間通(tong)過(guo)書面、微信等有效方式(shi)通(tong)知我公司業(ye)務對接人(ren)員(yuan)，以便及時作出響應(ying)，避免出現產品中斷或產品不(bu)良，造成不(bu)必(bi)要(yao)(yao)的損失(shi)。

客戶(hu)委托本(ben)公(gong)司加工的，一(yi)般(ban)按(an)下列(lie)標準(zhun)(zhun)執(zhi)行(xing)，客戶(hu)方(fang)亦按(an)此標準(zhun)(zhun)進行(xing)驗(yan)收:(客戶(hu)有(you)特殊(shu)要(yao)求的，必須在訂單上注明，經本(ben)公(gong)司確認后執(zhi)行(xing)，無(wu)要(yao)求的參照寶鋼標準(zhun)(zhun)執(zhi)行(xing))。

1、凡加工的材料，本公司為客戶方進行重量驗收，若重量偏差在≤3‰范圍內，可直接加工;重量偏差超過3‰的，必須立即向客戶匯報，由客戶方負責具體處置事宜;若事先本公司未向客戶方匯報材料缺重，材料在加工后發現重量偏差超過3‰范圍，經雙方核實確認，缺重超過3‰的部分由本公司負責賠償。

2、受(shou)原(yuan)料（波浪、拱形、腰折等）影響，縱剪加(jia)工(gong)(gong)時(shi)產(chan)(chan)品的鐮刀彎可能超標，加(jia)工(gong)(gong)時(shi)本公司只能在測量后(hou)告知(zhi)(zhi)客(ke)戶(hu)(hu)，是否(fou)繼續(xu)加(jia)工(gong)(gong)由客(ke)戶(hu)(hu)決定(ding)；開平加(jia)工(gong)(gong)時(shi)板面的平整度和對角(jiao)線也同樣可能超標（本公司只能在測量后(hou)告知(zhi)(zhi)客(ke)戶(hu)(hu)，是否(fou)繼續(xu)加(jia)工(gong)(gong)由客(ke)戶(hu)(hu)決定(ding)），因原(yuan)料缺(que)陷造(zao)成的產(chan)(chan)品不(bu)良，本單(dan)位在此特別提醒客(ke)戶(hu)(hu)充分了(le)解并加(jia)以(yi)注意，在向鋼廠或供方采購時(shi)進行合理的選擇。

3、加工后產品尺寸精度偏差可參照照寶鋼產品標準執行（客戶在訂單上注明要求的按客戶訂單要求執行）：熱軋類: Q/BQB301-2019冷軋類: Q/BQB401-2019。凡委托興晟加工的(de)材料，客戶對材料尺寸(cun)精度、平整度、表面質量等有相關要求的，質量異常或質量疑義必須在加工單下達5個月內提出，逾期興晟公司不予以受理，請務必知曉。

4、未經(jing)本公司加工的材料，出庫后有(you)疑(yi)義的（如生銹、氧化、缺重等(deng)），由客戶向(xiang)鋼廠或供(gong)方提請質(zhi)量疑(yi)義解決。

5、特別提(ti)醒(xing)無論是(shi)原料(liao)還是(shi)加工后(hou)的材(cai)料(liao)，建議(yi)客戶應盡快交(jiao)付(fu)使(shi)用，因(yin)氣候變化結露受潮等，會對材料(liao)產(chan)生氧(yang)化、生銹等不(bu)良(liang)影響，產(chan)生一定的風險(xian)，提(ti)醒客戶務必加以注(zhu)意。原鋼廠存在的產(chan)品質量缺陷（如油跡、波(bo)浪、鐮刀彎、對角線超標(biao)、腰折、麻點等），對會產(chan)品質量產(chan)生一定風險(xian)，請(qing)客戶務必加以注(zhu)意。

6、本(ben)(ben)公司(si)確保產品(pin)出(chu)廠(chang)前包裝完好，裝車(che)時客戶方(fang)負責(ze)(ze)驗(yan)收;產品(pin)或原材料出(chu)廠(chang)后，發現損壞、散包，本(ben)(ben)公司(si)不(bu)承(cheng)擔責(ze)(ze)任(ren)(成品(pin)邊絲過磅出(chu)庫，裝車(che)人員負責(ze)(ze)當(dang)場驗(yan)收，邊絲離廠(chang)后，本(ben)(ben)公司(si)概不(bu)負責(ze)(ze))。

7、客戶原(yuan)則上憑(ping)有效的紙質或電子(zi)提貨單到倉(cang)庫提貨，特殊情況甲方以傳真件(jian)或憑(ping)車(che)號發貨，我方予以配合，但(dan)由(you)此造成(cheng)的風(feng)險或損失，我公司(si)不負責(ze)。

8、本公(gong)司(si)為(wei)(wei)客戶保存進(jin)出庫(ku)單據(ju)(ju)、提(ti)貨單、加工單等紙(zhi)質資料貳年;貳年內提(ti)供查閱資料之方便《傳真件、單據(ju)(ju)等字跡退色，造(zao)成無法查閱乙方免責(ze))。二年以(yi)上(shang)紙(zhi)質資料銷(xiao)毀后，數據(ju)(ju)以(yi)本公(gong)司(si)信息系統數據(ju)(ju)為(wei)(wei)準，請客戶知曉。

三、材料氧(yang)化、生銹風(feng)險改進建議(yi)：為(wei)避免(mian)不可抗力因素：氣侯變化結露受潮引起的材料氧化、生銹等導致材料的損失，本公司誠懇地建議你：1要及時銷售并使用；2材料要先進先出；3要求鋼廠涂防銹油；4加工時采取涂油、覆膜、精包裝等措施，以減少不必要的損失。

四(si)、其他不可抗力（自(zi)然災(zai)害、極端天氣、疫(yi)情、戰爭(zheng)、地震等）造成(cheng)的潛在風(feng)險，提醒客(ke)戶(hu)知(zhi)曉。

 以上告知書條文(wen)，敬(jing)請本公司所有的(de)客戶及相關供方知曉，加(jia)以注意！